Palu –Masyarakat Kota Palu memberikan apresiasi terhadap pelayanan pembuatan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) di wilayah Polda Sulawesi Tengah yang dinilai semakin baik dan modern.
Hal tersebut disampaikan beberapa elemen masyarakat diantaranya Ketua Komisi Penyiaran Indonesia Daerah (KPID) Sulawesi Tengah, Andi Kaimudin menyampaikan bahwa dirinya pernah secara langsung mengurus pembuatan SKCK secara online dan merasakan kemudahan dari sistem pelayanan tersebut.
“Saya merasakan sendiri kemudahan dalam mengurus SKCK secara online. Pelayanan selama ini sudah sangat bagus, apalagi prosesnya yang bisa dilakukan dari mana saja—baik dari rumah maupun kantor—tanpa harus datang langsung ke tempat pembuatan SKCK,” ujarnya.
Ia menilai terobosan digital yang dilakukan Polri merupakan langkah maju dalam meningkatkan pelayanan publik. “Saya rasa ini terobosan yang bagus buat Polri, dan ke depannya proses-proses seperti ini dapat terus ditingkatkan di semua level kepolisian,” tambahnya.
Hal serupa disampaikan oleh Dodi Agan selaku Kepala Bidang Ketahanan Ekonomi, Sosial, Budaya, Agama dan Kemasyarakatan Badan Kesbangpol Provinsi Sulawesi Tengah serta Mahasiswa Pasca Sarjana Administrasi Publik Untad Palu, Syafruddin M.Ap yang menyatakan banyak terima kasih atas pelayanan SKCK Polda Sulteng yang profesional dan sangat membantu masyarakat.
